Projekti alkoi vuoden 2017 kesällä aloitustyöpajasta, jota johti Oivanin toimitusjohtaja, Rami Korhonen, jolla on 20 vuotta kokemusta digitaalisten palveluiden suunnittelusta. Aloitustyöpajassa Oivan ja NREP sopivat projektihallinnan prosesseista ja alkoivat suunnitella käyttäjäprofiileja, listata mahdollisia riskejä, määritellä onnistuneen projektin kriteereitä ja luoda asiakaspolkuja. Aloitustyöpajan jälkeen Oivanin UX-suunnittelija ja senior software architect Aki otti vastuulleen projektin viemisen eteenpäin Oivanin puolelta. Osapuolet sopivat 2 viikon sprint-jaksosta ja aloittivat haastavan, mutta inspiroivan työn.